Open menu
Hjem
Hjælp
Log ind
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de hyppigst stillede spørgsmål.
Ny Jubii
Vi skifter leverandør af mailservere
Jeg har mistet e-mails
Hvad sker der med mit abonnement?
Generelt
Link til fjernstyring
Jeg har glemt min adgangskode
Hvordan sletter jeg e-mails?
Jeg har besluttet, at jeg ikke ønsker at fortsætte med at bruge min Jubii-mailkonto.
Er min e-mailkonto blevet slettet?
Jeg bruger et e-mailprogram eller en app, hvilke indstillinger skal jeg bruge?
Abonnement
Tilbyder I en mængderabat?
Kan jeg kun tilmelde mig for en kort periode?
Hvordan ændrer jeg min konto eller mit abonnement?
Hvordan kan jeg være sikker på, at mine betalingsoplysninger bliver brugt sikkert?
Kan jeg ændre fornyelsesfrekvensen til månedligt, halvårligt eller årligt?
Jubii Konto
Din Jubii Konto adgangskode er blevet ændret
Familierabat på Jubii Mail
Glemt adgangskode
Har du fortrudt dit køb af Jubii Mail?
Din Jubii Konto er blevet deaktiveret
Find din gemte adgangskode
Hvordan får jeg en ny adgangskode?
Hvordan sletter jeg min mail-konto hos Jubii?
Din webmail
Hvordan laver jeg en signatur til min mail?
Hvordan man sletter flere mails af gangen på pc/mac
Hvordan man sletter flere mails af gangen på telefon/tablet
Hvordan sorterer jeg mine emails?
Hvordan opretter jeg en ny kontaktperson?
Hvordan ændrer jeg sprog?
Hvordan laver jeg et autosvar / feriesvar?
Hvordan opretter/sletter jeg en mappe?
Hvad betyder det at abonnere på en mappe?
Hvordan flytter jeg mails til en anden folder?
Jubii webmail
Redigering eller sletning af filtre og regler i Jubii Webmail
Sådan slettes/flyttes mails fra PC
Sådan bruger du webmail på mobil
Kan ikke se mail i Indbakken - Failed to send FETCH Command
Opsætning af filtre og regler på Jubii Webmail
Hvordan viderestiller jeg alle mails til en anden email-adresse?
Opsæt Jubii Mail på computer
Microsoft Outlook 2016 og nyere
Thunderbird
Microsoft Outlook 2013
Windows Live Mail
Mac OS X Mail klient
Opsætning af e-mail - Andre klienter
Opsæt Jubii Mail på mobil/tablet
Android (Gmail App)
iPhone/iPad
Opdatering af din Jubii adgangskode på iPhone/iPad Opdatering af din Jubii adgangskode på iPhone/iPad
Generelle spørgsmål til mailen
Modtager ikke alle mails. Mangler nogle mails
Automatisk sletning af e-mails
Bliver min indbakke hos Jubii fyldt op af spam?
Bliver min konto slettet hvis den ikke benyttes?
Daily quota reached
Hvad er et alias?
Hvordan undgår jeg spam mails?
Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
Hvorfor kan jeg ikke modtage mail?
Jeg fik ikke fornyet mit Jubii Mail inden udløb
Opsige abonnement eller luk konto
Risikerer jeg, at andre får adgang til min mailboks?
Andet
Jeg har andre spørgsmål om vilkår og betingelser
Hvem ejer Jubii.dk?
Kunne du ikke finde svaret på dit spørgsmål?
Klik her for at kontakte os